📖 So funktioniert Bavulla

Lassen Sie einen Reisenden auf dem Weg nach Japan kaufen, was Sie möchten.

Ihre Zahlung ist treuhänderisch geschützt und Sie erhalten den Artikel persönlich. Diese Anleitung erklärt, wer in welcher Phase was tut und wohin das Geld genau fließt.

1Phasen & Rollen

Hervorgehoben = Ihre Aktion

Phase	Sie tun	Die andere Partei tut	Geld
① Anfrage	Senden Sie eine Anfrage mit Produkt-URL, Preis und Belohnung	Registriert eine Reise	Keine Bewegung
② Annahme	Prüfen Sie die Annahmebenachrichtigung	Bestätigt, dass er es tragen kann, und nimmt an (= Vertrag geschlossen)	Keine Bewegung
③ Zahlung	Zahlen Sie innerhalb der Frist (Preis + Belohnung + Gebühr)	Wartet vor dem Handeln auf Ihre Zahlung	Sie → Treuhand. Betrag bei Zahlung fixiert
④ Kauf	Antworten Sie auf Nachrichten, vereinbaren Sie die Übergabe	Endgültige Machbarkeitsprüfung, kauft in Japan, bringt es zurück	Im Treuhandkonto gehalten (Reisender geht in Vorleistung)
⑤ Übergabe	Prüfen Sie den Artikel persönlich. Wenn alles passt, geben Sie den Bestätigungscode (nicht bei Mängeln)	Übergibt ihn und gibt Ihren Code ein	Im Treuhandkonto gehalten
⑥ Bestätigen & auszahlen	Bestätigen Sie den Erhalt (sofort per Code / automatisch nach 48 Std.)	Schließt die Identitätsprüfung (KYC) ab	Treuhand → an Reisenden ausgezahlt

2Wer bekommt wie viel?

Beispiel: Artikel ¥30.000 + Belohnung ¥5.000

Sie (Käufer) zahlen insgesamt

¥40.425

Artikel ¥30.000 + Belohnung ¥5.000 + Gebühr ¥5.425. Dieser Yen-Betrag wird zum Wechselkurs zum Zahlungszeitpunkt in Türkische Lira (TRY) umgerechnet.

Der Reisende erhält

¥35.000

Erstattung der vorgestreckten ¥30.000 + die Belohnung von ¥5.000 (sein Nettoverdienst = die Belohnung).

Bavulla-Servicegebühr

¥5.425

Gestaffelte Servicegebühr, vom Käufer bezahlt; enthält die Kosten der Zahlungsabwicklung.

* Artikelpreise sind in JPY festgelegt. Der von Ihnen gezahlte Betrag wird zum Kurs zum Zahlungszeitpunkt festgelegt (Referenzkurs + ~4% Wechselkursmarge); nach der Zahlung tragen Sie kein weiteres Wechselkursrisiko. Der vor der Zahlung angezeigte TRY-Betrag ist eine Live-Referenzschätzung. Mindestbestellwert ¥2.000.

3Servicegebühr (gestaffelt)

Auf die Summe aus Artikel + Belohnung angewendet, vom Käufer bezahlt

Gesamtbetrag-Stufe	Satz	Beispiel effektiver Satz
Bis ¥5.000	20%	Gesamt ¥10.000 → ~17,5%
Anteil ¥5.000–¥30.000	15%	Gesamt ¥35.000 → ~15,5%
Anteil über ¥30.000	13,5%	Gesamt ¥100.000 → ~14,2%

Der Satz jeder Stufe gilt für ihren Anteil (keine Sprünge). Je höher der Gesamtbetrag, desto niedriger der effektive Satz, der sich 13,5% nähert. Die Gebühr wird nie von der Belohnung des Reisenden abgezogen.

4Stornoabrechnung (wer bekommt was)

Fall	Erstattung an Sie	Reisender erhält	Bavulla
Stornierung vor der Zahlung	— (keine Bewegung)	0	0
Sie stornieren nach der Zahlung, vor der Abreise	Volle Erstattung	0	0
Sie stornieren nach der Abreise des Reisenden	Gesamt − (15% des Artikelpreises)	5% des Artikelpreises	10% des Artikelpreises
Der Reisende storniert aus eigenen Gründen	Volle Erstattung	0 (Vertrauenswert sinkt)	0
Artikel nicht verfügbar / Preis zu hoch (kein Verschulden)	Volle Erstattung	0	0

Die Stornierung nach Abreise wird durch die Zustimmung des Reisenden bestätigt (unmöglich, wenn er bereits gekauft hat; ohne Antwort wird sie 3 Tage nach seiner Rückkehr — frühestens 72 Stunden nach dem Antrag — automatisch genehmigt). Nur bei der Stornierung nach Abreise fällt eine Gebühr von 15 % des Artikelpreises an (5 % an den Reisenden + 10 % an die Plattform, je mindestens ¥300, insgesamt mindestens ¥600); in allen anderen Fällen erhalten Sie die volle Erstattung.

5Sicherheit & Vertrauen

🔒 Treuhand

Gelder sind bis zur Bestätigung des Erhalts geschützt.

Ihre Zahlung wird vom Zahlungsdienstleister (iyzico) gehalten und erst nach der Übergabe und Ihrer Bestätigung des Erhalts (per Code oder automatisch nach 48 Stunden) an den Reisenden freigegeben. Wir halten die Gelder nie selbst, und falls etwas schiefgeht, können Sie vor jeder Auszahlung „Ein Problem melden“ nutzen.

🔑 Bestätigungscode

Das Geschäft wird erst abgeschlossen, wenn der Käufer seinen Code teilt.

Bei der Übergabe muss der Reisende den von Ihnen bereitgestellten Bestätigungscode eingeben, bevor das Geschäft abgeschlossen wird und die Auszahlung erfolgt. Ist der Artikel falsch, beschädigt oder defekt, teilen Sie den Code einfach nicht — das Geschäft wird nicht abgeschlossen und es erfolgt keine Auszahlung. Falsche Codes werden mit Versuchslimit abgelehnt.

🛂 KYC-Prüfung

Für die Auszahlung erforderlich. Hält Betrüger fern.

Reisende, die Auszahlungen erhalten, müssen die Identitätsprüfung (KYC) bei einem externen Anbieter abschließen. Reisepässe und Selfies werden vom Anbieter gespeichert, nicht von uns. Das schreckt Identitätsmissbrauch und Betrug ab, und bis zum Abschluss der Prüfung erfolgt keine Auszahlung.

⭐ Gegenseitige Bewertungen

Ehrliche Geschäfte steigern Ihren Vertrauenswert.

Nach jedem abgeschlossenen Geschäft bewerten sich Käufer und Reisender gegenseitig. Ehrliche Geschäfte und Stornoquoten fließen in einen Vertrauenswert ein, der in öffentlichen Profilen sichtbar ist, sodass Sie selbst einen erstmaligen Partner an seiner Historie messen können.

💡 Ist der Artikel falsch, beschädigt oder defekt — geben Sie den Code nicht. Ohne Ihren Code kann das Geschäft nicht abgeschlossen werden, und Sie können „Ein Problem melden“ nutzen.

6Ihre Pflichten

⚠️ Direkter Kontakt oder Geschäfte außerhalb der Plattform verstoßen gegen die Bedingungen — der Schutz durch Treuhand, Code und Bewertungen entfällt vollständig. Verbotene Waren können nicht angefragt werden.

📌 Der Kaufvertrag besteht zwischen Ihnen und dem Reisenden. Bavulla stellt einen sicheren Marktplatz bereit und ist nicht Vertragspartei.

🔗 Offizielle Bedingungen & verwandte Seiten

Nutzungsbedingungen →Stornierungsrichtlinie →Zoll-Leitfaden →FAQ →

Diese Seite ist eine Übersicht. Die Nutzungsbedingungen und die Stornierungsrichtlinie haben stets Vorrang.